Федеральное агентство маркетинговых коммуникаций
Расчет стоимости
В Екатеринбурге на протяжении 6 месяцев проводились тайные проверки сотрудников популярной торговой сети «Леруа Мерлен» с целью оценки качества обслуживания и соблюдения корпоративных стандартов.
За каждый месяц было совершено более 140 проверок. Клиенту предоставлялись сводные аналитические отчеты, включая аудиосопровождение.
