В период с 1 по 30 июня 2015 года в городах проходила мотивационная программа для официантов, работающих в тех ресторанах, где планировалось распространение сертификатов в кинотеатры.
В рамках уникального проекта «Moet & Chandon Cinema Activation», для которого мы ранее подбирали премиум-кинотеатры в целях проведения рекламной активности, проходил следующий этап проекта – тайный аудит. Визиты проводились по 2 раза в каждую точку в течение акции: 1-й раз - на первой неделе, 2-й раз - на второй неделе.
Задачи:
- Посещать торговую точку 1 раз в неделю. Аудиторы не должны приходит в один тот же ресторан, а всегда должны меняться.
- Осуществлять аудио и видео-запись проверки на диктофон
- По итогам визита обнаруживать себя, как тайного аудитора
- Проверять наличие POS-материалов для посетителей
- Проверять наличие рекламного и промо-материала в зоне для персонала
- Заполнять чек-лист с результатами проверок
По итогам визита официант, выполняющий условия программы, получает мгновенный подарок