Федеральное агентство маркетинговых коммуникаций
Расчет стоимости
Услуга тайный покупатель в Екатеринбурге уже не является чем-то новым и странным. Этот метод оценки качества обслуживания клиентов применяется многими компаниями, как эффективный инструмент маркетинговых исследований.
Суть данной услуги заключается в том, что с помощью специально подготовленного и обученного человека, который выдаёт себя за клиента, проверяется компетентность той или иной фирмы, компании, организации. Этим человеком осуществляется визит в нужное заведение, где проводится тщательная работа над проверкой профессионализма и личного подхода сотрудников, а также поиск изъянов в работе с целью дальнейшего улучшения уровня обслуживания.
Такой инструмент контроля можно использовать не только для оценивания качества работы торгового персонала, но и для менеджеров также. Помимо того, что вы будете иметь возможность производить контроль, услуга «тайный покупатель» может помочь вам сформулировать систему мотиваций. К примеру, по итогу проверки можно составить ряд поощрений, которые смогут создать дополнительный стимул для ваших сотрудников. Также этот метод контроля позволяет выявить слабые места персонала и использовать эти знания в подборе оптимальной программы обучения.
Помимо мониторинга качества обслуживания в собственных точках, вы также сможете проверить на компетентность своих конкурентов. Это даст вам возможность сравнить вашу компанию с другими и сделать соответствующие выводы.
Сегодня компаний, которые активно пользуются услугой «тайный покупатель» - достаточно много. Но, к сожалению, также многие и не знают о преимуществах данной услуги и о тех результатах, которых можно добиться с её помощью. Чтобы организовать такую работу, нужен большой опыт, наработанная схема постановки целей и задач для компании, чтобы проводить эту услугу на высшем уровне.
Выражаем признательность и благодарность компании «Activity Marketing» за стабильное и взаимовыгодное сотрудничество в 2013 году.
Желаем дальнейшего роста и процветания Вашей компании, а также выражаем надежду на продолжение успешного сотрудничества в долгосрочной перспективе!
ООО «Компания БЕЛЛА Урал» благодарит Агентство «Activity-Marketing» за плодотворное сотрудничество.
Выражаем Вам искреннюю признательность за добросовестность и взаимопонимание, за хорошие рабочие контакты между нашими фирмами.
Желаем производственных успехов, экономического и финансового укрепления взаимоотношений на благо наших предприятий. Будем рады развитию нашего сотрудничества!
Уважаемая Наталья Александровна и все сотрудники компании «Activity Marketing», Телеканал «ТНТ» искренне благодарит Вас за сотрудничество!
Хотим подчеркнуть Ваш высокий уровень профессионализма, оперативность и качественную реализацию проведенных мероприятий.
Гибкий подход и ответственность сотрудников помогли нам в достижении поставленных задач при подготовке и проведении мероприятий. Мы надеемся, что в будущем наше сотрудничество станет еще более плодотворным и длительным.
«СКБ Контур» выражает благодарность РА «Activity Marketing»!
Сотрудничая с 2014 года, мы убедились в надёжности и высоком качестве предоставляемых вами услуг и высоко оцениваем ваш креативный подход и оперативность!
Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
ТРК «Студия-41» выражает благодарность РА «Activity-Marketing».Сотрудничая с 2014 года, мы убедились в надежности и высоком качестве агентства!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Компания «Си Ти Ай» выражает искреннюю благодарность коллективу компании «Activity Marketing» за оперативную и профессиональную деятельность при подготовке и проведении Конференции «Интеллектуальные системы безопасности».
Желаем Вашему коллективу успешного профессионального развития и надеемся, что будущее будет удачным для Вас и Вашей компании!
Компания «Си Ти Ай» выражает искреннюю благодарность коллективу компании «Activity Marketing» за оперативную и профессиональную деятельность при подготовке и проведении Конференции «Интеллектуальные системы безопасности».
Желаем Вашему коллективу успешного профессионального развития и надеемся, что будущее будет удачным для Вас и Вашей компании!
ОАО «Восточный экспресс банк» выражает благодарность «Activity-Marketing»
в лице Дранник Михаила Леонидовича за профессиональный подход к работе и качественную реализацию проектов.
Выражаем Вам нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество. Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество в дальнейшем.
Желаем успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе.
Территориальное подразделение «Урал» компании «БыстроДеньги » благодарит РА «Activity-Marketing» за взаимовыгодное сотрудничество в 2013 году!
Очень довольны компетентным и профессиональным персоналом Вашей компании, а так же чутким отношением к Клиенту.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Консалтинговый центр «Мария» выражает искреннюю благодарность Агентству «Activity Marketing», которое является нашим партнером в области организации и проведения ВТL-мероприятий с 2015 года!
За период нашего сотрудничества мы отметили профессионализм сотрудников, ответственность, оперативность и стремление оказать услуги на высшем уровне.
Все работы выполняются своевременно с сохранением надлежащего качества. Мы готовы рекомендовать эту компанию как надежного партнёра для долгосрочного и эффективного сотрудничества.
ОАО «Пивоваренная компания БАЛТИКА» благодарит Рекламное Агентство «Activity Marketing» за профессиональное проведение проектов в г. Екатеринбург, с организацией специальных мероприятий в СМИ и розыгрышем автомобиля и других ценных призов!
Достоинства агентства - надежность, оперативность и качество работ на всех этапах исполнения проектов.
Приятно порадовала многофункциональность агентства - качественная реализация всех желаний заказчика. Желаем профессиональных успехов и будем рады дальнейшему сотрудничеству!
ТМ «Таврия» выражает благодарность РА «Activity Marketing». Проявляем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений!
От имени компании ООО "Хладокомбинат №3" благодарю коллектив агентства «Activity Marketing» за взаимовыгодное сотрудничество и добропорядочные партнерские отношения, проявленные при проведении промо-акций. А также за компетентность и профессионализм.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Сеть магазинов посуды и товаров для дома «Домашняя мечта» выражает благодарность РА «Activity Marketing» за взаимовыгодное сотрудничество и существенный вклад в продвижение сети магазинов, а также в организации и проведении промо-акций с 2013 года.
Выражаем надежду на продолжение успешного сотрудничества в будущем на благо наших общих интересов!
