logotype-activity
Федеральное агентство маркетинговых коммуникаций
Расчет стоимости
Звоните нам
+7 (343) 386-01-05
info@activity-m.com
Главная ПортфолиоТайный аудит автозаправочных станций «Роснефть»

Тайный аудит автозаправочных станций «Роснефть» TRADE

Виды услуг: Тайный аудит Дата : Сентябрь - декабрь 2015 г. Бренд : Рекламное агентство «Айс»

В сети автозаправочных станций компании «Роснефть» в сентябре 2015 года запускалась крупная акция по моторным маслам для потребителей и одновременно мотивационная программа для продавцов.

На каждую канистру размещался стикер со специальной скретч-картой. Далее продавец должен был объяснить условия акции аудитору и оставить отрывной купон у себя, а основной купон оставался у покупателя и участвовал в розыгрыше призов. 

Цель проекта:
• Оценка уровня знаний продавцов-консультантов 
• Оценка качества обслуживания 
• Оценка качества рекомендации в процессе консультации 

В задачи агентства входило: 
- подбор и обучение персонала
- нанесение стикеров на банки масла
- обучение продавцов 
- проведение проверок 
- сведение общего отчета

География: Екатеринбург, Свердловская область, Челябинская область, Магнитогорск, Курганская область, Самара, Тольятти, Ульяновск, Нижний Тагил 
Количество персонала: 40 человек 

Другие проекты